1、值班人員必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗行為，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理并核實(shí)每一次報(bào)警，杜絕報(bào)警無人處理現(xiàn)象。如出現(xiàn)報(bào)警無人處理，昆明市消防無線報(bào)警中心將定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)相關(guān)單位的消防主管部門及用戶單位消防負(fù)責(zé)人。
2、值班人員應(yīng)迅速準(zhǔn)確地處理報(bào)警，如由于特殊原因出現(xiàn)報(bào)警處理不及時所上報(bào)的報(bào)警，值班人員必須在處理完報(bào)警后以電話方式向昆明市消防無線報(bào)警中心反饋報(bào)警情況，中心將不作為值班人員的失職行為。否則，中心將以報(bào)警處理不當(dāng)統(tǒng)計(jì)定期上報(bào)相關(guān)單位的消防主管部門及用戶單位消防負(fù)責(zé)人。
3、值班人員處理報(bào)警時必須杜絕不到現(xiàn)場核實(shí)報(bào)警就清除操作的現(xiàn)象，否則昆明市消防無線報(bào)警中心將以非法解除報(bào)警處理或非法操作統(tǒng)計(jì)，定期上報(bào)相關(guān)單位的消防主管部門及用戶單位消防負(fù)責(zé)人。
4、用戶單位火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)如進(jìn)行維修維護(hù)或系統(tǒng)檢測時，在檢修前和檢修后都應(yīng)通知昆明市消防無線報(bào)警中心，以防止因設(shè)備及傳輸協(xié)議的改動而不能收到報(bào)警；當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)GST2000火災(zāi)報(bào)警網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器有故障指示燈亮?xí)r，應(yīng)通知中心，我中心將立即來人現(xiàn)場處理。 5、本網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器與電話機(jī)串連使用，無情況時，電話機(jī)可正常使用，當(dāng)監(jiān)控器報(bào)警時，將自動拆斷電話機(jī)，向中心報(bào)警，此時電話機(jī)將不能工作。
6、單位消防工作主管相關(guān)人員如出現(xiàn)變動及聯(lián)系電話號更換時，須即時將變更情況以電話方式或書面形式上報(bào)中心。
7、嚴(yán)禁拔掉電源線、隨意關(guān)掉電源及斷開通訊電話線路。